時近2025歲末，當大多數(shù)企業(yè)開始年終收尾，凱力汽車集團的售后服務團隊卻依然保持著“永動機”般的工作狀態(tài)。這支被譽為“移動4S中心”的專業(yè)隊伍，剛剛完成在成都、固安、雅安、貴陽等地的密集服務，他們的行程表上從沒有“收官”二字——因為對客戶的服務，永遠都是現(xiàn)在進行時。

在每一處服務現(xiàn)場，凱力工程師們展現(xiàn)的不僅是技術(shù)，更是一種超越期待的責任。他們?yōu)槊恳慌_凱力專用車進行從核心系統(tǒng)到精密上裝的深度“體檢”，用專業(yè)儀器探測每一個可能的風險點；

他們開展面對面的實操指導，將復雜的保養(yǎng)知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂的操作要領(lǐng)；

他們堅持“問題不過夜”的原則，讓每一處故障都在現(xiàn)場得到最快速的解決。

在海拔四千米的雪域高原，一位凱力工程師面色泛紅、呼吸急促，他一邊握緊氧氣瓶時不時吸氧，一邊用堅定而清晰的聲音，為客戶完成操作講解。這極具沖擊力的畫面，正是凱力服務精神最極致的體現(xiàn)。當工程師在高原吸著氧氣完成培訓時，他維護的不僅是設備，更是客戶對凱力品牌的絕對信任。

這種主動上門、全生命周期的守護，讓客戶真切感受到：選擇凱力，就是選擇了一份永不停歇的保障。

深入觀察便會發(fā)現(xiàn)，這四季不停的售后萬里行，其意義早已超越傳統(tǒng)的“售后服務”。在凱力的戰(zhàn)略版圖中，它既是產(chǎn)品品質(zhì)的延伸線，確保每一臺出廠車輛始終保持巔峰狀態(tài)；更是研發(fā)創(chuàng)新的反饋鏈，來自一線的大量實戰(zhàn)數(shù)據(jù)正持續(xù)反哺產(chǎn)品迭代。這支永不停歇的服務鐵軍，用腳步織就了一張覆蓋全國的價值網(wǎng)絡，讓“凱力制造”不僅代表著卓越的產(chǎn)品，更代表著一種貫穿車輛全生命周期的無憂承諾。

當行業(yè)還在討論如何做好售后服務時，凱力已經(jīng)用行動將服務升維為企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán)。這支奔走在萬里征程上的團隊，正是凱力品牌最生動的代言——他們用永不停止的腳步，詮釋著何為真正的“以客戶為中心”，何為高端制造企業(yè)應有的責任與擔當。

2025年的日歷即將翻過，但凱力的服務征程永遠沒有終點。這支“永不停機”的服務團隊，正在用行動證明：最好的服務，是讓客戶永遠感受不到服務的需要；最強的保障，是讓保障本身成為一種無聲的承諾。